📬 Depuis l’Inbox (messagerie en masse)
Allez dans votre Inbox.
Sélectionnez un ou plusieurs membres à l’aide des cases à cocher.
Une barre d’actions apparaît en haut — cliquez sur Message.
Une fenêtre de message s’ouvre.
Cliquez sur « Utiliser un prompt template » et choisissez le template que vous souhaitez insérer. Le prompt sera ajouté dans le champ de saisie.
✏️ Vous pouvez modifier le contenu avant l’envoi.
💬 Depuis une conversation (chat)
Cliquez sur un membre depuis l’Inbox pour ouvrir sa fenêtre de conversation.
Utilisez le menu déroulant Modèles de prompt AI au-dessus du champ de saisie pour insérer un template.
Comme toujours, le message est modifiable avant envoi.
📦 📦 Depuis d'une colonne de Pipeline
Ouvrir le menu d'actions sur une colonne de Pipeline.
Cliquer sur Envoyer un message.
Cliquer sur “Utiliser un modèle de prompt AI”.
✅ Vous pouvez utiliser les prompt templates partout où Kanbox vous permet d’envoyer un message manuellement : Inbox, chat, Pipelines.
⚙️ Depuis une campagne automatisée
Lors de la création d’une séquence de campagne, en ajoutant une étape « Envoyer un message » :
vous pouvez soit rédiger un message personnalisé,
soit utiliser un prompt IA.
