Les modèles de prompt vous permettent de standardiser les instructions et le contexte que vous envoyez à votre agent IA — afin qu’il puisse générer des messages de haute qualité, entièrement personnalisés, à grande échelle.
✍️ Qu’est-ce qu’un Prompt Template, exactement ?
Un modèle de prompt est un cadre d’instructions prédéfini que vous envoyez à votre agent IA chaque fois que vous souhaitez générer un message.
Au lieu d’écrire un prompt complet à chaque fois, vous définissez :
le rôle de l’IA (assistant commercial, support, account manager…)
le ton et le style à utiliser
l’objectif du message
les contraintes (longueur, CTA, règles de conformité…)
les variables de contexte à inclure
Vous pouvez créer une seule version — ou plusieurs variantes selon vos besoins.
⚡️ Pourquoi utiliser des Prompt Templates ?
L’objectif est simple :
contrôler la qualité, assurer la cohérence et gagner du temps.
Utiliser des prompt templates, c’est :
ne plus réécrire les instructions pour votre agent IA
garantir un ton et un positionnement cohérents dans toute l’équipe
personnaliser de façon structurée grâce à des données dynamiques
mieux contrôler les réponses générées par l’IA
générer des messages plus rapidement, et à grande échelle
Au lieu d’expliquer à l’IA quoi faire à chaque fois, vous définissez le cadre une fois — puis vous le réutilisez.
🧠 Où pouvez-vous utiliser les Prompt Templates ?
Les modèles de prompt peuvent être utilisés partout où vous générez des messages avec l’IA :
pour répondre à des conversations dans votre Inbox
pour rédiger des messages d’outreach dans vos campagnes
pour générer des relances automatiquement
Un seul template, 100% réutilisable, toujours prêt à générer un message contextualisé.
🧩 Que peut contenir un Prompt Template ?
Un modèle de prompt peut structurer tout ce dont votre IA a besoin pour produire une réponse pertinente.
🎯 Objectif
Que doit accomplir le message ?
(Obtenir un rendez-vous, répondre à une question, qualifier un lead, résoudre un problème…)
🎙 Ton & Style
Professionnel, friendly, concis, consultatif, direct, etc.
📏 Contraintes
Longueur maximale
Pas d’emojis
Inclure un call-to-action
Poser une question de clarification si nécessaire
Ne pas inventer d’informations
🧠 Injection de contexte
Informations dynamiques envoyées automatiquement à l’IA, comme :
l’historique de la conversation
les informations du profil du lead
les données de l’entreprise
la source de la campagne
…
🚀 Comment ça fonctionne
Vous sélectionnez un modèle de prompt.
Kanbox injecte les variables dynamiques et le contexte.
L’agent IA génère un message entièrement personnalisé.
Dans l’Inbox, vous pouvez relire, modifier si besoin, puis envoyer. Dans une campagne, le message est envoyé automatiquement.