Connectez Kanbox à vos outils externes en déclenchant des webhooks automatiques ou manuels selon vos besoins.
🌐 Qu’est-ce qu’un webhook ?
Un webhook vous permet d’envoyer automatiquement les données d’un utilisateur vers un outil tiers (ex. : CRM, outil interne) lorsqu’un événement se produit dans Kanbox.
Vous pouvez ainsi synchroniser vos prospects avec vos outils sans opération manuelle.
➕ Créer un webhook
Pour créer un webhook :
Accédez à Paramètres > Webhooks : https://app.kanbox.io/settings/webhooks
Cliquez sur « + Ajouter ».
Renseignez :
un nom pour identifier le webhook,
l’URL d’appel à laquelle envoyer les données.
🧱 Lier un webhook à une colonne de pipeline
Une fois votre webhook créé, vous pouvez le relier à une ou plusieurs colonnes de vos pipelines pour automatiser l’envoi de données.
📌 Important :
Un webhook ne se déclenche que lorsque de nouveaux membres entrent dans la colonne liée.
Les membres déjà présents ne sont pas envoyés automatiquement.
Vous pouvez les transmettre manuellement depuis Paramètres > Webhooks, en cliquant sur « Envoyer les membres déjà présents dans la colonne » pour le webhook concerné.
Deux méthodes permettent d’ajouter un déclencheur 👇
🧩 Depuis la liste des webhooks
Rendez-vous dans Paramètres > Webhooks.
Sur l’un de vos webhooks présents dans la liste, cliquez sur « + Ajouter un déclencheur de colonne de pipeline ».
Sélectionnez :
le pipeline concerné,
la colonne qui déclenchera le webhook.
📌 Si vous souhaitez déclencher le même webhook depuis une autre colonne du même pipeline, vous devrez répéter l’opération en cliquant à nouveau sur « + Ajouter un déclencheur de colonne de pipeline ».
🏗 Depuis une colonne dans un pipeline
Accédez au pipeline de votre choix.
Cliquez sur le menu ⁝ d’une colonne.
Sélectionnez « Ajouter un déclencheur de Webhook ».
Choisissez un webhook existant.
La fenêtre modale vous informe que seuls les nouveaux membres déclencheront le webhook, et vous propose un lien vers les paramètres pour envoyer les membres déjà présents.
🖐 Déclencher un webhook manuellement depuis une fiche membre
Une fois un webhook configuré, vous pouvez également le déclencher manuellement pour un utilisateur spécifique.
Depuis sa fiche membre, un bouton d’action permet de choisir le webhook que vous souhaitez déclencher.
Cela vous permet d’envoyer ponctuellement des données sans attendre qu’un déplacement dans un pipeline ait lieu.
🧪 Tester la réponse d’un webhook
Pour tester un webhook sans risque, vous pouvez utiliser un outil comme https://webhook.site.
🎯 Cet outil vous donne une URL unique : chaque appel à cette URL est enregistré et vous pouvez visualiser le contenu exact de la requête HTTP envoyée par Kanbox.