🚀 Qu’est-ce qu’une campagne automatisée ?
Une campagne automatisée est un scénario que vous construisez à l’avance pour engager automatiquement vos leads sur LinkedIn.
Concrètement, vous définissez une séquence d’actions (appelées Séquences) que Kanbox exécutera à votre place : visite de profil, demande de relation, envoi de messages, relances…
🎯 L’objectif : gagner du temps et améliorer vos résultats tout en respectant les limites de sécurité imposées par LinkedIn.
🧱 Étapes pour créer une campagne
Rendez-vous dans le menu Campagnes, puis cliquez sur le bouton + Nouveau ou dupliquez une campagne existante.
Donnez un nom à votre campagne.
Choisissez les destinataires :
une liste de leads que vous avez préalablement importée dans Kanbox depuis LinkedIn ou Sales Navigator,
une liste de membres associés à un label,
ou la source « Nouvelles Relations » : chaque membre qui devient votre relation (1er degré) est automatiquement ajouté à la campagne.
Ajoutez les séquences à exécuter.
Lancez la campagne. Kanbox s’occupe du reste.
🧩 Qu’est-ce qu’une Séquence dans Kanbox ?
Les séquences sont les étapes du scénario de votre campagne.
Kanbox les exécute une par une pour chaque destinataire.
Voici les séquences disponibles :
Visiter le profil
Suivre le membre
Liker le (dernier) post du membre
Envoyer une demande de relation
Envoyer un message
Relances automatiques 1 à 6
📌 Chaque séquence est espacée d’un délai d’au moins une heure pour un même lead, afin de simuler un comportement humain.
📨 Que se passe-t-il si une demande de relation est ignorée ?
Dans la Séquence Envoyer une demande de relation, le bloc « Si la demande de connexion est ignorée pour X jours » (de 5 à 90 jours) vous permet de choisir ce qui arrive aux leads qui n’ont pas accepté votre invitation :
Annuler la demande de relation : l’invitation est retirée et le lead passe dans la colonne « Request canceled ».
Envoyer un InMail : le lead reçoit un InMail Sales Navigator ou Recruiter et passe dans la colonne « Inmail sent ».
✉️ Envoyer un InMail
Cette option n’apparaît que si vous avez un abonnement Sales Navigator ou Recruiter (si vous avez les deux, Sales Navigator est utilisé). Pour la configurer :
Activez Envoyer un InMail.
Saisissez un sujet (requis par LinkedIn).
Rédigez votre message. Les variables, le message alternatif et les prompts IA fonctionnent comme pour les autres messages.
Quand est-il envoyé ?
Si Annuler la demande de relation est aussi activé, l’invitation est d’abord retirée, puis l’InMail est envoyé.
Sinon, l’InMail part une fois le délai écoulé et l’invitation reste en attente.
Chaque lead reçoit au maximum un InMail.
À savoir :
Réglez le maximum quotidien dans Paramètres › Limite d’import et d’automatisation › InMails envoyés quotidiennement (10 par défaut). Chaque InMail consomme un de vos crédits InMail LinkedIn ; une fois épuisés, les envois reprennent le lendemain.
Avec Sales Navigator, seuls les leads importés depuis une recherche ou une liste Sales Navigator peuvent recevoir un InMail. Les leads importés depuis une recherche LinkedIn, un fichier CSV ou un post finiront en erreur.
⚠️ Les réponses aux InMails ne sont pas suivies. Elles arrivent dans votre messagerie Sales Navigator ou Recruiter : un lead qui y répond ne sera pas marqué comme « a répondu ». Suivez ces conversations directement sur Sales Navigator ou Recruiter.
📊 Un Pipeline est généré automatiquement
Dès qu’une campagne est lancée, un Pipeline spécifique lui est associé.
Chaque colonne du pipeline correspond à une séquence de la campagne.
🔄 Les leads sont automatiquement déplacés d’une colonne à l’autre au fur et à mesure qu’ils avancent dans le scénario.
💡 Ce Pipeline vous permet de :
visualiser le statut de chaque lead,
interagir manuellement si besoin,
et organiser facilement vos suivis.
⏱️ Les informations sont synchronisées toutes les heures (acceptation de la relation, réponse, etc.).
📈 Visualiser les statistiques de votre campagne
Pour chaque campagne, Kanbox vous donne accès à des statistiques détaillées qui vous permettent d’évaluer son efficacité en un coup d’œil.
Vous pouvez suivre :
le nombre total de membres traités,
le nombre de demandes de relation envoyées,
le taux d’acceptation des relations,
le taux de réponse aux messages.
Ces indicateurs vous aident à :
identifier les séquences les plus efficaces,
ajuster vos messages ou vos cibles si besoin,
comparer les performances entre plusieurs campagnes.
💡 Ces statistiques sont mises à jour automatiquement à mesure que la campagne progresse.
Vous pouvez les consulter à tout moment depuis la fiche détaillée de chaque campagne.
🕒 Comment sont exécutées les campagnes ?
Kanbox planifie automatiquement les actions à effectuer chaque jour, selon :
vos quotas journaliers,
les horaires définis dans vos paramètres,
et l’avancement de la campagne.
🧠 Les tâches planifiées sont visibles dans l’onglet “Tâches” de chaque campagne, ainsi que dans le menu global Tâches asynchrones (dans la barre latérale gauche).
⌛ Statuts des tâches :
Scheduled : tâche planifiée avec une heure d’exécution.
Processing Browser : tâche en cours d’exécution via le navigateur.
Processing : tâche en cours d’exécution dans le cloud (si activé).
Tâches exécutées : succès ou erreurs
Une fois exécutées, les tâches apparaissent comme :
DONE : tâche exécutée avec succès.
ERROR : tâche échouée.
➡️ Si l’erreur est liée à Kanbox (ex. : problème de connexion), la tâche est automatiquement replanifiée.
➡️ Si l’erreur est liée à LinkedIn (profil supprimé, bloqué, etc.), la tâche est abandonnée.
📌 Statuts possibles d’une campagne
Brouillon : campagne en cours de création.
En cours : campagne active. (⚠️ Max 3 campagnes simultanées)
En file d’attente : la campagne attend qu’une autre se termine pour démarrer.
Terminée : tous les leads ont atteint la fin de la séquence.
Archivée : campagne clôturée manuellement ou définitivement terminée.
🔐 Règles importantes à connaître
🕐 Un délai d’au moins 1h est imposé entre chaque séquence pour un même membre.
🚫 Un même membre ne peut pas être dans plusieurs campagnes en même temps.
🌐 Les campagnes s’exécutent dans le navigateur (et/ou dans le cloud, si activé).
🗓️ Elles respectent vos quotas et horaires personnalisés.