🔄 Pourquoi utiliser un message alternatif ?
Lorsque certaines variables sont manquantes sur un profil, le message original peut devenir bancal ou incompréhensible.
Pour éviter cela, Kanbox vous permet de créer un message alternatif qui sera utilisé uniquement lorsque les informations nécessaires ne sont pas disponibles.
✏️ Quand le message alternatif s’active-t-il automatiquement ?
Dès que vous insérez au moins une des variables suivantes dans votre message :
{{job title}}→ Intitulé de poste{{company}}→ Entreprise{{industry}}→ Industrie{{location}}→ Localisation
👉 Un bloc « Message alternatif » s’affiche automatiquement dans l’éditeur de modèle.
Ce bloc vous permet de rédiger une version simplifiée de votre message, utilisant uniquement {{firstname}} et {{lastname}}.
👥 Que se passe-t-il lors d’un envoi multiple ?
Si vous envoyez le message à plusieurs destinataires en même temps (depuis l’Inbox, un Pipeline ou une campagne) :
✅ Les membres dont le profil contient toutes les informations nécessaires recevront le message principal.
⚠️ Ceux dont une ou plusieurs données sont absentes recevront automatiquement le message alternatif, plus court et 100 % sûr.
💡 Cela garantit que chaque message envoyé reste fluide, lisible et pertinent, même sans enrichissement.